FDE 实战方法
FDE 实战方法
本指南提出的企业 AI 落地八步法：从听懂业务到沉淀复用的完整方法。
先说结论
企业 AI 项目常同时受到技术、数据、流程、采用和治理因素影响。常见问题之一，是先买工具、先定方案，最后才发现没有解决真实需求。
本指南建议把顺序倒过来：先听懂业务，再小步验证，最后推动采用。下面的八步法是本站整理的实践框架，不是行业统一标准。
八步法总览
| 步骤 | 做什么 | 对应页面 |
|---|---|---|
| 1. 听懂业务 | 业务访谈，找到真问题 | 听懂业务 |
| 2. 找到高价值问题 | 判断场景值不值得做 | 选择场景 |
| 3. 画清现有流程 | 现状流程图与目标流程图 | 画清流程 |
| 4. 定义结果与边界 | 成功指标、人工兜底、边界 | 定义成功 |
| 5. 快速制作最小版本 | 尽快验证关键假设 | 制作 MVP |
| 6. 使用真实样本评测 | 用真实数据测效果 | 评测 |
| 7. 接入系统并小范围上线 | 权限、安全、上线 | 部署上线 |
| 8. 推动采用并沉淀复用 | 培训、推广、方法论沉淀 | 推动采用 与 沉淀复用 |
另外还有一页重要内容：哪些问题不应该使用 AI。
怎么用这套方法
- 个人做项目：八步全走一遍，哪怕每步只做半天，也不要跳步。
- 企业做试点：步骤 1-4 是花钱少但最值钱的部分，值得认真做；步骤 7-8 决定项目能不能活下来。
- 带团队：把八步法当作团队共同的检查清单，每一步有产出物才算完成。
两个提醒
- 不要把 Demo 当落地：做完第 5 步只是到了半山腰，6、7、8 步才是落地。
- 高风险场景必须经过专门治理评估：人工审核通常是重要控制，但还要结合适用法律、权限、双人复核、确定性规则和审计机制设计，不能只靠“加一个人”解决风险。
下一步
从第一步开始：听懂业务（业务访谈）